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Because of the Chinese New Year, all people in China will take a long holiday with families. Our holiday is from Feb. 3rd to Feb 10th (China Time UTC+8), and our last shipping day is Feb.1st.
Though we have prepared enough stock before factories closed, the inventory is decreasing fast day by day. So we strongly suggest you place order before Feb.1st to receive your package earlier.

-- Doreenbeads Team

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We are proud to share with all dear friends the feedbacks from our customers and We so grateful for those who warmly share your experience here. All the valued testimonials are highly appreciated at doreenbeads.Thank you very much for your friendly attention!

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Customer’s Testimonial

valerie France   Jan 22, 2019

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bonjour, je souhaite que vous les créditiez sur mon compte s'il vous plaît, je ne veux pas en recevoir encore des abîmés, je vous remercie, et la prochaine fois je prendrais des photos. merci pour votre réponse, bonne journée. Valérie.
Reply:
Bonjour Valérie, Merci pour votre réponse, nous avons crédité 1.39euros sur votre compte de doreenbeads, veuillez utiliser librement. Cordialement Cléa

valerie France   Jan 22, 2019

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bonjour, reçu ma commande, comment peut on faire pour vous retourner un article s'il vous plaît ? j'ai reçu B42965, et je pense que vous vous moquez des clients, un est tout rayé, 2 autres ont des doubles perforations, les pendentifs sont à jeter à la poubelle. c'est pour cela que vous les vendez au rabais ? je suis très déçue encore une fois. je pense que je ne commanderais plus chez Doreenbeads.
Reply:
Bonjour Valérie, Merci de votre message, bonne journée. Nous sommes vraiment désolée de vous causer des ennuis, veuillez vous accepter nos excuses sincères. Mais la prochaine fois, si vous recevrez des articles défectueux, veuillez vous d'abord prendre une photo avant les jeter à la poubelle, c'est très utile pour nous communiquer avec le service concerné, merci d'avance pour votre aide! Cette fois, pour exprimer nos excuses, pourriez vous accepter nous vous renvoyons un nouvel paquet B42965? Ou souhaitez-vous que nous vous créditerons le montant de cet article sur votre compte de doreenbeads? Laquelle proposition préférez-vous? Dans l'attente de vous entendre. Cordialement Cléa

pgavsb Germany   Jan 21, 2019

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Paket war sehr schnell da. Alles ordentlich beschriftet und verpackt. Gerne wieder
Reply:
Hallo Pietra, vielen Dank für Ihre postive Bewertung!:) Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Paket erhalten haben und mit den Artikel zufrieden sind. Wie Sie wissen, wir streben nach 100% Zufriedenheit von Kunden. Hoffentlich haben Sie immer viel Spaß beim Einkaufen. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellung. Ich glaube, unsere Zusammenarbeit wird besser. Wenn Sie Frage haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Liebe Grüße Emily

Betty S. United States   Jan 19, 2019

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Congratulations on having USA Warehouse. I have done business with Doreens almost since it began and a better company to do business with I cannot name. Professional help, service, and customer care besides having wonderfully priced and terrific choices of product. Congratulations once again.
Reply:
Dear Betty, Thanks for your kind comment, this is Eveline from doreenbeads ~ I am very glad to hear that you are satisfied with us. Please rest assured, we will keep on providing our best service and products. Any other we can do, feel free to contact me. Have a nice day! Best regards Eveline :)

Claudia Germany   Jan 18, 2019

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Hallo liebes Team heute sind die tollen Engel angekommen als Anhänger und Schiebeperle sehr sehr schön
Reply:
Hallo Claudia, vielen Dank für Ihre postive Bewertung!:) Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Paket erhalten haben und mit den Artikel zufrieden sind. Wie Sie wissen, wir streben nach 100% Zufriedenheit von Kunden. Hoffentlich haben Sie immer viel Spaß beim Einkaufen. Wir freuen uns auf Ihre nächsten Bestellung. Ich glaube, unsere Zusammenarbeit wird besser. Wenn Sie Frage haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Einen schönen Tag noch! Liebe Grüße Emily

Елена Ukraine   Jan 17, 2019

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Спасибо. Посылку получила, все хорошо.
Reply:
Добрый день Елена, Спасибо за ваше сообщение. :) Я так рад слышать, что все хорошо. Надеюсь сделать больше бизнеса с вами. Удачи тебе. С наилучшими пожеланиями Анжела :)

Елена Ukraine   Jan 17, 2019

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Спасибо. Посылку получила, все хорошо.

cathy_87100 France   Jan 16, 2019

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Bonjour, après de nombreux rappels et relances je n'ai jamais reçu ma cde en date du 18/10/2018 pour un montant de 21,92 €, j'ai demandé le remboursement nous sommes le 15/01/2019, c'est inadmissible, il y a des ma déco de noël. DERNIER AVERTISSEMENT Si JE NE SUIS PAS REMBOURSEE IMMEDIATEMENT JE PORTE PLAINTE POUR CE SITE FRAUDULEUX, et je me charge de vous faire de la pub, c'est bien clair, j'ai été assez P A T I E N C E. alors STOP vous remboursez si non ça va très mal se terminer.... CATHERINE COUTANT Alors faites des recherches !!!!!!!!!!!!!!!!
Reply:
Bonjour Mme COUTANT, Merci de votre message, bonne journée. En effet, nous avons déjà vous remboursé 21.92 euros le 26 décembre, 2018 dans votre compte bancaire que vous avez utilisé pour payer votre commande 267938, et nous avons vous dit que les banques de deux parties peut-être ont besoin de 1-4 semaines de traiter ce remboursement. Veuillez vous vérifier un peu dans votre compte bancaire, si vous n'avez pas encore reçu, c'est à cause de la banque de votre pays que vous avez utilisé pour payer votre commande 267938, vous pourriez aller à la banque pour voir plus d'informations détaillées. Cordialement Cléa

Linell United States   Jan 15, 2019

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Have been shopping with this site about 2-3 years now, minus the 1 or 2 mishaps I'm not disappointed and my customers are very satisfied. I watch my order until I receive the package.

roselinka United States   Jan 15, 2019

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A pleasure to deal with. Decent pricing and quality items.

Natalia Belarus   Jan 14, 2019

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Заказ получила. Как всегда все на высоте. Спасибо
Reply:
Добрый день, Наталья Спасибо за комплименты. Любые проблемы или вопросы, свяжитесь со мной свободно. Желаю тебе хорошего дня. С уважением Анжела

Natalia Belarus   Jan 14, 2019

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Заказ получила. Как всегда все на высоте. Спасибо

rtraill Australia   Jan 12, 2019

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Excellent service and quality, super fast shipping. Doreenbeads are an excellent supplier, keep up the good work! I am extremely happy with my goods.
Reply:
Hello Renee, this is your friend Alice:) That is glad to hear that you get our order fast~ ~ If you have any question,just tell me freely please. My team and I will try our best to assist. And I checked for you, your new order is ready to be sent out, hope you can get it soon:) Have a great weekend! Best regards,Alice~

valerie France   Jan 11, 2019

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bonjour, bien reçu ma commande, merci. cependant les 2 articles B0096191 ne font pas 1 mètre, mais 90 cm, et je ne pourrais pas m'en servir car il y aura une cassure si je colle 2 morceaux, et fera très moche pour mon expo. Valérie.
Reply:
Bonjour Valérie, Merci de votre message, bonne journée. Nous avons vu que dans votre commande 279151, l'artice B0096191 est Fermoir Mousqueton en 304 Acier Inoxydable Argent Mat 11mm x 7mm, 20 Pcs Donc, est-ce qu'il y a une erreur de votre description "les 2 articles B0096191 ne font pas1 mètre, mais 90 cm"? Veuillez vous nous donner le numéro de votre commande et la référence correcte de l'article. Et puis, veuillez vous nous aussi envoyer une photo de cet article défectueux. Dans l'attente de vous entendre. Cordialement Cléa

Dorothea Germany   Jan 10, 2019

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Hallo Agatha, ich habe heute meine 130, Bestellung erhalten ich bin normalerweise immer sehr zufrieden mit der Wahre somit der Verpackung. Dochmuß ich leider mitteilen,daß eine Feile ,B0081810 zerbrochen ist, aus dieserBestellung B12284 habe ich keine schwarze Kette erhalten sondern eine bronze farbene Kette.Dieses war aus der Rechnungsnummer 280231.Was kann man tun? Viele Grüße D. Cormann

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